الاتجاهات الحديثة لبحوث اتصالات الكلمة المنطوقة إلكترونيًا"EWOM" في الفترة من 2017-2022: دراسة تحليلية من المستوى الثاني‏

نوع المستند : المقالة الأصلية

المؤلف

أستاذ بقسم الإعلام بكلية الأداب - جامعة سوهاج

المستخلص

حاولت هذه الدراسة رصد الدراسات العربية والأجنبية التي أجريت في مجال اتصالات الكلمة المنطوقة إلكترونيًا خلال الفترة من  2017إلى2022 ، وإبراز أطرها النظرية، والإجراءات المنهجية التي تم الاعتماد عليها، وأدوات جمع البيانات وتحليلها، وعرض أهم النتائج التي توصلت إليها هذه الدراسات. واستخدمت الدراسة منهج التحليل من المستوى الثاني، وأجريت الدراسة على عينة عمدية قوامها (103) دراسة منشورة في دوريات ومجلات علمية متخصصة خلال تلك الفترة. وأشارت أهم نتائج الدراسة إلى ندرة الدراسات العربية في مجال اتصالات الكلمة المنطوقة إلكترونيًا التي أجريت خلال تلك الفترة. ووظفت معظم الدراسات عينة الدراسة نظريات ونماذج متنوعة، ودمجت بعضها بين النظريات والنماذج التقليدية والحديثة, واعتمدت معظم الدراسات على منهج المسح، وتنوعت أدوات جمع البيانات ما بين الاستبيان الورقي والإلكتروني، والمقابلات المقننة وغير المقننة وشبه المقننة، وتحليل المضمون الكمي والكيفي، والتجربة. واستخدمت معظم الدراسات أدوات معقدة في تحليل البيانات مثل نمذجة المعادلة البنائية والتحليل الدلالي الكامن.

الكلمات الرئيسية