اعتماد مستخدمي شبکات التواصل الاجتماعي في السعودية على خطاب المتحدث الإعلامي لوزارة الصحة خلال أزمة کورونا کوفيد 19

نوع المستند : المقالة الأصلية

المؤلفون

1 استاذ مساعد بقسم الصحافة والنشر الإلکتروني بکلية الإعلام والاتصال – جامعة الإمام محمد بن سعود الاسلامية بالرياض

2 استاذ مساعد بقسم الإعلام بکلية الآداب – جامعة الملک سعود بالرياض

المستخلص

تتناول هذه الدراسة مدى اعتماد مستخدمي شبکات التواصل الاجتماعي في المملکة على خطاب المتحدث الإعلامي لوزارة الصحة خلال أزمة کورونا کوفيد 19، وتهدف الدراسة إلى التعرف على مدى هذا الاعتماد ودوافعه، بالإضافة إلى التحقق من التأثيرات المعرفية والوجدانية والسلوکية لهذا الاعتماد.
تبرز أهمية هذه الدراسة من خلال الحاجة الماسة للتعرف على الدور الذي يقوم به المتحدث الإعلامي في الجهات الحکومية، وبالتالي تقييم هذا الدور خصوصاً أثناء الأزمات التي يتعرض لها المجتمع، وتتجلى أيضا أهمية هذه الدراسة بندرة الدراسات الوصفية المتعلقة بهذا الموضوع في المملکة العربية السعودية.
استخدم الباحثان المنهج الوصفي المسحي للوصول إلى نتائج علمية تکشف عن مدى اعتماد مستخدمي شبکات التواصل الاجتماعي في المملکة العربية السعودية على خطاب المتحدث الإعلامي لوزارة الصحة خلال أزمة کورونا کوفيد 19، واعتمد الباحثان على الاستبانة کأداة رئيسية لجمع البيانات اللازمة من أفراد مجتمع الدراسة، وقد تحصل الباحثان على 3234 استبانة.
توصلت الدراسة إلى نتائج عامة تصف في مجملها مدى اعتماد مستخدمي شبکات التواصل الاجتماعي في المملکة على خطاب المتحدث الإعلامي لوزارة الصحة خلال أزمة کورونا کوفيد 19، وکان من أبرز هذه النتائج أن أکثر من ثلاثة أرباع أفراد العينة يتابعون خطاب المتحدث الإعلامي من خلال وسائل التواصل الاجتماعي، کما أن تويتر جاء في المرتبة الأولى کأکثر شبکات التواصل الاجتماعي التي يعتمد عليها الجمهور السعودي في متابعة خطاب المتحدث الإعلامي لوزارة الصحة، أيضاً أوضحت نتائج الدراسة بأن التأثيرات المعرفية على مستخدمي شبکات التواصل الاجتماعي في السعودية أتت بالمرتبة الأولى نتيجة اعتمادهم على خطاب المتحدث الإعلامي لوزارة الصحة، وأشارت النتائج إلى إيجابية التأثيرات المعرفية بشکل عام، يليها التأثيرات السلوکية، ثم جاءت التأثيرات الوجدانية حيث أشارت نتائج الدراسة إلى تخوف معظم عينة الدراسة من عدم الوعي الصحي في المجتمع، وعدم القدرة على التصدي لهذه الجائحة.

الكلمات الرئيسية